Soft Skills - Ferramentas de Sucesso

. Desenvolver e aplicar as competências de inteligência emocional nos processos de Auto liderança e nas relações interpessoais
. Identificar e desenvolver competências de comunicação assentes em estratégias ajustadas ao contexto
. Identificar tipos de conflitos e adotar estratégias eficazes de gestão para otimizar resultados e relações
. Identificar e implementar estratégias de liderança e motivação ao nível individual e da equipa
. Efetuar a gestão do tempo de forma eficaz face aos objetivos definidos
. Organizar e gerir reuniões produtivas

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As Soft Skills podem definir-se como competências ou habilidades pessoais que permitem ao indivíduo potenciar as suas interações com os outros em qualquer contexto em que esteja inserido.

Estas competências são de aplicação transversal, podem ser úteis na área profissional e impactantes na melhoria da qualidade de vida.

O equilíbrio entre as Soft Skills e as Hard Skills, é cada vez mais referenciado como um fator de sucesso pessoal e organizacional, indutor de resultados crescentes na esfera profissional alinhados com a autorrealização e a satisfação pessoal.

A maior parte das vezes, quer as organizações, quer os indivíduos colocam todo o seu foco nas Hard Skills, que sendo essenciais para a execução da função, são bastante redutoras para fazer um trabalho que se destaque e se torne excecional.

Para potenciar um desempenho excecional são necessárias as Soft Skills, que muitos se esquecem de desenvolver e promover.
As Soft Skills estão muito relacionadas com hábitos de comportamento e, como qualquer hábito, são difíceis de alterar, devendo ser alvo de um trabalho regular assente num processo de auto coaching para validar e cimentar estes processos de melhoria e desenvolvimento pessoal.

Este curso tem como objetivo ajudá-lo a desenvolver um conjunto de Soft Skills para potenciar o desempenho e os resultados, quer na área profissional. quer na esfera pessoal, otimizando todos os processos relacionais em que está envolvido e incrementando a autorrealização e a satisfação pessoal.

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Expositiva: Transmissão direta de conteúdos pelo formador, com foco na apresentação de conceitos e
fundamentos.
Demonstrativa: Apresentação prática do uso de ferramentas e técnicas com exemplos guiados.
Interrogativa: Estímulo à reflexão e ao pensamento crítico por meio de perguntas e discussões orientadas.
Ativa: Envolvimento direto dos formandos em atividades práticas, simulações e resolução de casos.

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Emoções e inteligência emocional
. O papel das emoções
. A dinâmica interna subjacente à produção de comportamentos e respostas
. Como avaliar a inteligência emocional
. Principais competências de inteligência emocional e como as desenvolver

Potenciar a comunicação
. PNL - Circuito de comunicação neuro linguística
. Principais competências comunicacionais
. Escuta ativa
. Como dar e receber feedback

Gestão de conflitos
. Diferentes tipos de conflitos
. Modelos de abordagem ao conflito
. Como gerir conflitos

Liderança como motor de desenvolvimento
. Fatores determinantes no sucesso da liderança
. Auto liderança como propósito
. As circunstâncias limitadoras na promoção da liderança
. Como potenciar das relações humanas
. O desenvolvimento pessoal como dinâmica permanente

Gestão do tempo e gestão de reuniões
. Planificação do tempo
. Como gerir os “ladrões do tempo”
. Uso eficaz das reuniões
. Preparação e realização da reunião

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Pessoas ou profissionais que pretendam desenvolver as suas competências, nomeadamente as Soft Skills.

Gestores de empresas, diretores ou líderes de equipas, em qualquer nível hierárquico e em qualquer ramo de atividade, quer na indústria como em empresas de prestação de serviços.

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As INSCRIÇÕES encontram-se ABERTAS. Novas datas a definir para o 2º semestre de 2026.

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