Liderança e Comunicação na Gestão de Equipas em Sistemas Hibrídos de Trabalho

- Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação em equipas virtuais;
- Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo;
- Desenvolver estilos de liderança adequados aos novos contextos de trabalho;
- Comunicar e acompanhar o trabalho das equipas virtuais;
- Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa;
- Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho.

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Num cenário em que os modelos de trabalho híbridos são cada vez mais frequentes, torna-se fundamental desenvolver competências de liderança, comunicação e gestão de equipas adaptadas a esta realidade. Esta formação visa capacitar os participantes para liderar e motivar equipas presenciais e remotas, promovendo uma comunicação eficaz, a gestão de conflitos, a coesão da equipa e a orientação para resultados, contribuindo para um desempenho organizacional mais eficiente e sustentável.

No final do curso, os formandos obtêm um certificado de formação profissional (DGERT).

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Expositiva: transmissão direta de conteúdos pelo formador, com foco na apresentação de conceitos e
fundamentos.
Demonstrativa: apresentação prática do uso de ferramentas e técnicas, com exemplos guiados.
Interrogativa: estímulo à reflexão e ao pensamento crítico por meio de perguntas e discussões orientadas.
Ativa: envolvimento direto dos formandos em atividades práticas, simulações e resolução de casos.

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1. Inteligência emocional e criatividade

2. Gestão orientada para os resultados e para as pessoas

3. Técnicas de motivação e dinamização de equipas virtuais
. Motivação e as diferentes formas de organização do trabalho
. Orientação da equipa para a mudança

4. Liderança e a comunicação ajustada aos contextos híbridos de trabalho
. Funções e atitudes de comunicação
. Liderança versus poder
. Funções de liderança
. Delegação

5. Comunicação nas equipas de trabalho
. Estilos comunicacionais
. Comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
. Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa
. Comunicação com assertividade na liderança
. Organização do trabalho de equipa
. Avaliação da equipa

6. Grupos e liderança
. Sistemas híbridos de trabalho
. Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos
. Competências necessárias à coordenação de equipas virtuais
. Estruturação e desenvolvimento das equipas
. A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa
. Estratégias e ferramentas de mobilização da equipa para um desempenho de excelência
. Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa

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. Gestores e coordenadores de equipas;
. Chefias intermédias e diretores;
. Responsáveis de recursos humanos;
. Líderes de projeto;
. Profissionais que exerçam funções de supervisão e gestão de pessoas em contextos presenciais, remotos ou híbridos.

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