Técnico/a Especialista em Gestão da Qualidade e Sustentabilidade

Planear, coordenar, assegurar e promover a implementação do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança, e avaliar e controlar a sua conformidade através de processos de auditoria. Os objetivos específicos centram-se na aquisição de competências práticas para a operacionalização diária e apoio à tomada de decisão:

- Implementação de Sistemas Integrados: Implementar e gerir sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança (QAS), em conformidade com as normas internacionais (ISO) e regulamentos aplicáveis.
- Auditoria e Conformidade: Planear, coordenar e realizar auditorias internas, avaliando a conformidade dos sistemas de gestão e identificando ações preventivas e corretivas.
- Sustentabilidade e Responsabilidade Social: Definir a política de sustentabilidade, estratégias de responsabilidade social e promover práticas de produção mais limpas e ecoeficientes.
- Melhoria Contínua e Ferramentas de Gestão: Aplicar ferramentas da qualidade (Estatística, 5S, etc.) para otimizar processos, reduzir desperdícios e aumentar a competitividade organizacional.
- Segurança e Acreditação: Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança no trabalho (SST) e participar na acreditação de laboratórios.
- Gestão de Fornecedores e Clientes: Colaborar na seleção e avaliação de fornecedores e analisar a satisfação dos clientes.

Este curso prepara-te para atuar de forma estratégica, unindo a eficiência operacional com a responsabilidade ambiental e social das empresas.

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Este curso pretende formar profissionais para responder à urgência de competitividade do tecido empresarial nacional, num contexto de transição para uma economia verde e digital.

A convergência entre a Gestão da Qualidade (ISO 9001) e a Sustentabilidade (ESG) é hoje um requisito crítico para o acesso a mercados internacionais e financiamentos comunitários. Identifica-se uma lacuna no mercado por técnicos de nível 5 capazes de integrar sistemas de gestão ambiental, responsabilidade social e eficiência operacional.

O curso foca-se na vertente prática do "saber-fazer", capacitando-te para:
- Implementar auditorias e processos de melhoria contínua;
- Gerir a pegada carbónica e estratégias de economia circular;
- Garantir o cumprimento de normas legais e ambientais rigorosas.

Alinhada com as metas do PRR e da Estratégia Portugal 2030, esta oferta formativa promove a requalificação de ativos e a especialização de jovens. A elevada empregabilidade prevista sustenta-se na necessidade real das PME em modernizarem as suas estruturas face às novas exigências de sustentabilidade.

É uma aposta estratégica na inovação organizacional e na valorização das qualificações do Quadro Nacional de Qualificações (QNQ).

Com uma forte componente prática e um estágio em ambiente real de trabalho, este CET é ideal para ti se procuras uma carreira estável, com elevada procura no mercado e oportunidades de progressão profissional.

No final do curso, ficas com uma formação que confere o nível 5 de qualificação do Quadro Nacional de Qualificações.

A sua conclusão com sucesso resulta na atribuição de um Diploma de Especialização Tecnológica e de um Certificado de Qualificações, que detalha os conhecimentos e competências adquiridos.

Além disso, todas as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica, um documento que acompanha teu o percurso formativo e profissional. Embora o foco principal seja a inserção no mercado de trabalho, este curso também pode facilitar o prosseguimento de estudos para o ensino superior, nomeadamente para cursos de licenciatura.

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Modalidade b-learning: aulas online + um momento de avaliação presencial por UC
Pós-laboral (segunda a sexta-feira)

Momentos presenciais a serem realizados em Leiria, nas instalações da ETACADEMY ; no ISLA de Gaia para alunos da zona Norte

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UC00295 Interagir em inglês no setor dos serviços às empresas - 50h
UC00554 Aplicar matemática e estatística na gestão da qualidade e da sustentabilidade - 50h
UC00555 Comunicar em Língua Portuguesa no setor dos serviços às empresas - 50h
UC00556 Implementar e monitorizar sistemas de gestão da qualidade - 25h
UC00557 Implementar e monitorizar sistemas de gestão ambiental - 25h
UC00558 Aplicar os requisitos do sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho - 25h
UC00559 Implementar e monitorizar sistemas de gestão da segurança alimentar e acreditação de laboratórios - 25h
UC00560 Aplicar os princípios da ética profissional e responsabilidade social - 25h
UC00561 Gerir processos e implementar indicadores - 25h
UC00562 Gerir projetos no contexto da gestão da qualidade e da sustentabilidade - 25h
UC00563 Implementar programas da qualidade, ambiente, segurança e saúde do trabalho - 50h
UC00564 Implementar ações preventivas nos sistemas integrados de gestão - 25h
UC00030 Participar em auditorias a sistemas de gestão - 50h
UC00565 Comunicar e interagir em auditorias - 25h
UC00566 Prospetar necessidades de formação sobre gestão da qualidade e sustentabilidade - 50h
UC00567 Gerir pessoas - 25h
UC00568 Executar processos de metrologia e calibração - 50h
UC00569 Avaliar e controlar riscos em contexto organizacional - 50h
UC00570 Organizar emergências em situações de incêndio, derrame e inundação - 50h
UC00571 Prevenir a poluição atmosférica, sonora e dos solos e gerir a qualidade da água - 50h
UC00404 Avaliar a satisfação do cliente - 25h
UC00572 Apresentar informação técnica em inglês sobre qualidade e sustentabilidade - 50h
UC00573 Aplicar métodos estatísticos no controlo dos processos - 25h
UC00580 Promover iniciativas de sustentabilidade ambiental, inclusão e trabalho digno - 25h
UC00297 Implementar a política de comunicação institucional - 50h
UC00003 Implementar normas de segurança e saúde no trabalho em contexto laboratorial - 25h
UC00034 Colaborar e trabalhar em equipa - 50h

Formação em Contexto de Trabalho - 500h

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Estes cursos destinam-se a pessoas com pelo menos o 12º ano de escolaridade completo.

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Vais adquirir competências para definir políticas de sustentabilidade, assegurar conformidade legal, realizar auditorias internas e promover a melhoria contínua, baseando-se em normas ISO (9001, 14001, 45001).

Competências-chave:
- Implementação e Gestão de Sistemas Integrados.
- Auditoria e Conformidade.
- Gestão da Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa.
- Gestão de Riscos e Melhoria Contínua.
- Avaliação de Fornecedores e Cliente.
- Segurança e Saúde no Trabalho.

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